Netics ofrece servicios de administración y gestión de red integrales, pensados para aquellas corporaciones que no disponen de los recursos internos para gestionar  sus sistemas de comunicaciones. En este modelo, Netics reporta periódicamente las actuaciones, incidencias y tareas que realiza cumpliendo los acuerdos de nivel de servicio pactados con el cliente.

Administración en modalidad de semi-outsourcing

Netics Comunicaciones administra y opera la red del cliente de manera compartida, distribuyendo  las tareas entre el cliente  y Netics. En muchos de los casos esta modalidad se utiliza para ir transmitiendo al departamento interno del área de sistemas del cliente el conocimiento de un proyecto que se ha realizado íntegramente con Netics  y que ha superado la fase de consolidación. Dentro de esta modalidad, el cliente se asegura que el traspaso de conocimiento es absoluto y, por tanto, una operación óptima del sistema en cuestión, pero además, Netics alcanza un proyecto con éxito y con el cliente satisfecho.

Servicios Cisco Smart Care: monitorización y gestión directa de Cisco

Netics como partner ofrece los servicios de monitorización Smart Care de Cisco. Los servicios de monitorización  permiten monitorizar  toda la red de equipamientos Cisco. Se monitorizan los elementos  de la red y se emiten informes periódicos del estado y de las tareas correctivas si es necesario. Los servicios Smart Care de Cisco son una excelente solución de soporte que se integra con los contratos de mantenimiento de Cisco y con los de Netics (Netics Network Care). Más información de Cisco Smart Care

Contactar con el departamento de consultoría de Netics Comunicaciones.