Base
de datos técnica
Más de 1000 casos reales
estructurados por áreas.
La base de datos del
conocimiento es una
recopilación
de incidencias y prácticas
recomendadas estructurada por
áreas técnicas, desde
problemas de "'spanning tree"
hasta diafonía en la voz IP,
todo está en la base.
Accesible solo a los
contratos
N2C
i
N2A.
Para acceder a la base de
datos se necesita disponer del
contrato de mantenimiento y
haber obenido el usuario y palabra de paso para
conectar con el centro de
soporte.
Herramientas
de optimización y "value added
support"
-
Zona de descarga
de aplicaciones de libre
distribución de redes y
comunicaciones
Netics
Comunicaciones pone a
disposición de sus clientes
el sofware libre
especializado de los entornos
de las tecnologías de
la comunicación con la
finalidad de facilitar
el trabajo de los administradores de
sistemas y comunicaciones.
-
Zona de descarga
de
manuales y documenos
técnicos
En
esta zona puede encontrarse
todo tipo de información
técnica, desde los RFC más
habituales hasta
configuraciones de sistemas
de comunicaciones. Hay
recomendaciones técnicas,
documentos de diseño, test
de equipamientos, comparativas
técnicas, documentos de
formación técnica, etc...
-
Zona de descarga de
firmware y sofware
propietario
Netics
pone a disposición de sus
clientes un sofware en versión
de evaluación o final, también
se incluye en esta zona la
descarga de firmware.
Atenderte
con eficiencia es nuestra
vocación
