Serveis d'operació i
monitoratge de comunicacions
Administració
en modalitat d'outsourcing
Netics
ofereix serveis d'administració
i gestió de xarxa integrals,
pensats per aquelles
corporacions que no disposen
dels recursos interns per a
gestionar els seus sistemes de
comunicacions. En aquest model,
Netics reporta periòdicament les
actuacions, incidències i
tasques que realitza complint
els acords de nivell de servei
pactats amb el client.
Administració
en modalitat de semi-outsourcing
Netics Comunicacions administra
i opera la xarxa del client de
manera compartida, distribuint
les tasques entre el client
i Netics. En molts de casos
aquesta modalitat s'usa per anar
transmetent al departament
intern de l'àrea de sistemes del
client el coneixement d'un
projecte que s'ha realitzat
integrament amb Netics i
que ha superat la fase de
consolidació. Dins d'aquesta
modalitat el client s’assegura
que el traspàs de coneixement és
absolut, i per tant una operació
optima del sistema en qüestió,
però a més, Netics assoleix un
projecte amb èxit i amb el
client satisfet.
Serveis
gestionats de xarxes
(monitoratge)
Netics
ofereix serveis de monitoratge i
operació remota de xarxa, això
permet operar una xarxa sense
presència física habitual, es
fan monitoratge dels elements
crítics de la xarxa i s’emeten
informes periòdics de l'estat i
de les tasques correctives si
s’escau. Els serveis gestionats
remotament tenen un cost
inferior a les modalitat
d'externalització en la majoria
dels casos.
Contactar
amb el departament de
consultoria de Netics
Comunicacions.