Base
de dades tècnica
Més de 1000 casos reals
estructurats per àrees.
La base de dades del
coneixement és una de
recopilació
d'incidències i pràctiques
recomanades estructurada per
àrees tècniques, des de
problemes "d'spanning tree"
fins a diafonia en la veu IP,
tot està a la base !.
Accessible només als
contractes
N2C
i
N2A.
Per accedir a la base de
dades cal disposar del
contracte de manteniment i
haver obtingut l'usuari i
paraula de pas per a
connectar al centre de
suport.
Eines
d'optimització i value added
support
-
Zona de descàrrega
d'aplicacions de lliure
distribució de xarxes i
comunicacions
Netics
Comunicacions posa a
disposició dels seus clients
el programari lliure
especialitzat dels entorns
de les tecnologies de
les comunicacions amb la
finalitat de facilitar la
feina dels administradors de
sistemes i comunicacions.
-
Zona de descàrrega
de
manuals i documents
tècnics
En
aquesta zona pot trobar-se
tota mena d'informació
tècnica, des dels RFC més
habituals fins a
configuracions de sistemes
de comunicacions. Hi ha
recomanacions tècniques,
documents de disseny, test
d'equipaments, comparatives
tècniques, documents de
formació tècnica, etc...
-
Zona de descàrrega de
firmware i programari
propietari
Netics
posa a disposició dels seus
clients programari en versió
d'avaluació o final, també
s'inclou en aquesta zona la
descàrrega de firmware.