Les solucions de comunicacions unificades de Cisco resolen totes les necessitats de connectivitat corporativa, serveis de dades i veu que permeten funcions d'encaminament, commutació, gestió avançada de trucades, sistemes de resposta interactiva, contestadors, etc.. Es mostren els fulls de dades de l'evolució dels ISR, els nous ISR 2 de Cisco ofereixen més rendiment i funcionalitats que a més es combinen amb un nou model de llicènciament granular que permet invertir en les funcionalitats que necessiten, la imatge "universal" pot ampliar-se amb funcionalitats de veu i de seguretat.